Preguntas frecuentes

Cuales son los horarios de entrada (check-in) y salida (check- out) del hotel ? 
La entrada empieza a partir de las 14:00. La hora maxima de salida de la habitacion son las 12:00 del mediodia

Las tarifas son por persona o por habitacion?
Todas las tarifas son por habitacion por dia. 

Los ninos tienen descuentos especiales?
- Los ninos menores de 6 anos pueden alojarse gratuitamente compartiendo habitacion con 2 adultos.
- Ninos de 6  a 12 anos pueden alojarse en studios y apartamentos con cargo adicional de 5 euros por dia. Se requiere una reserva anticipada.
- Los ninos mayores de 12 anos son considerados como adultos
.

El hotel dispone con habitaciones individuales?

Hotel Focus no dispone de habitaciones individuales. Los clientes individuales se alojan en habitacion doble, pero el precio es para 1 persona.

Que tipo de habitacion doble puedo elegir?

Nuestros clientes pueden elegir habitacion doble con cama de matrimonio o con 2 camas individuales.

Que va incluido en el precio?
Las tarifas incluyen alojamiento, desayuno, IVA y todos los impuestos

Como puedo llegar al hotel Focus?
Por favor, comprueba las secciones Ubicacion y Como llegar en nuestra pagina web. Alli, Ud. encontrara informacion detallada sobre la localizacion del
Hotel Focus  y como llegar en coche o autobus.

Como puedo asegurarme que mi reserva ha sido confirmada?

Nosotros le enviaremos un correo electronico de confirmacion despues de completar su reserva. Se le indicara las fechas de estancia, el numero de las habitaciones, el numero de las personas y el precio total.

Existe garaje en el hotel?
Hotel Focus dispone de parking privado con 6 plazas. El coste de una plaza es 5 euros por dia.

Puedo entrar en la habitacion mas temprano o dejar la habitacion mas tarde? 
La entrada anticipada y la salida tardia son posibles segun la disponibilidad. Por favor, consulte en recepcion, cuando Ud. hace su reserva. Como norma general, se le cobrara un suplemento adicional.

Debo presentar alguna documentacion a mi llegada al hotel?
Recordamos a todos nuestros clientes que es obligatorio por ley presentar un documento de identidad o pasaporte de todas las personas que van a alojarse en el hotel.

Como puedo pagar la factura?
Ustedes pueden pagar con tarjeta de debito/ credito o en efectivo a la recepcion.

Aceptan tarjetas de debito/credito?
Si, aceptamos
Visa, Master Card y Maestro.

Aceptan cheques?
No, nuestro hotel no acepta cheques.

Se permiten mascotas en el hotel?
Lamentablemente Hotel Focus no admite mascotas. Disculpen las molestias.
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Zona Briz 2-102
Varna 9010

Bulgaria
Telefono: (+359) 52/ 33 40 50
E-mail: hotelfocus@yahoo.com
Skype: hotelfocus

                  
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